在八百方下单买了东西，结果过了约定发货期限，商家还是迟迟没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
八百方客服电话
400-818-3666
八百方商家逾期不发货怎么办？
八百方商家不发货，可能是因为单量过多，商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货，无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服，当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时，建议先联系商家客服，询问不发货原因。
若八百方商家客服没有回应，可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请，八百方也会在规定时间段后将款项原路退回。
八百方商家逾期不发货怎么投诉？
投诉八百方商家，可以拨打八百方官方客服电话，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
八百方概况
全国较早的第三方医药电子商务平台，专注于提供医 药及大健康领域电子商务基础服务的提供商，品类范围覆 盖中西药品、营养保健、医疗器械、药妆护理等领域 。
