在优购网下单买了东西，结果过了约定发货期限，商家还是迟迟没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
优购网客服电话
400-887-8668
优购网商家逾期不发货怎么办？
优购网商家不发货，可能是因为单量过多，商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货，无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服，当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时，建议先联系商家客服，询问不发货原因。
若优购网商家客服没有回应，可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请，优购网也会在规定时间段后将款项原路退回。
优购网商家逾期不发货怎么投诉？
投诉优购网商家，可以拨打优购网官方客服电话，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
优购网概况
优购网是以优质、时尚为网站定位的大型时尚B2C电子商务平台；销售商品类别主要集中于时尚服饰及鞋包类商品。
