在博库网Bookuu下单买了东西，结果过了约定发货期限，商家还是迟迟没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
博库网Bookuu客服电话
0571-26306883
博库网Bookuu商家逾期不发货怎么办？
博库网Bookuu商家不发货，可能是因为单量过多，商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货，无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服，当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时，建议先联系商家客服，询问不发货原因。
若博库网Bookuu商家客服没有回应，可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请，博库网Bookuu也会在规定时间段后将款项原路退回。
博库网Bookuu商家逾期不发货怎么投诉？
投诉博库网Bookuu商家，可以拨打博库网Bookuu官方客服电话，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
博库网Bookuu概况
博库数字出版传媒集团有限公司系浙江出版联合集团直属的以运营线上、线下图书为主的文化企业。博库集团拥有博库书城文二路、天目山路、西湖文化广场、下沙四个实体店和一个自主平台——博库网。
