在中图网下单买了东西,结果过了约定发货期限,商家还是迟迟没有发货,遇到这种情况应该怎么办?

中图网客服电话
0312-3866180
中图网商家逾期不发货怎么办?
中图网商家不发货,可能是因为单量过多,商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货,无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服,当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时,建议先联系商家客服,询问不发货原因。
若中图网商家客服没有回应,可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请,中图网也会在规定时间段后将款项原路退回。
中图网商家逾期不发货怎么投诉?
投诉中图网商家,可以拨打中图网官方客服电话,或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
中图网概况
中图网创办于1998年,隶属于北京英典电子商务有限责任公司,是图书行业的“奥特莱斯”,以销售精选的、近20年出版的出版社尾货图书为主要特色,售价2-5折,且包含老版书、稀缺书,在其他平台很难买到。