在凯撒旅游上订了酒店，结果到店的时候被告知无法入住，遇到这个问题应该怎么办？作为消费者可以向酒店申请赔偿吗？
凯撒旅游订的酒店无法入住怎么办
在凯撒旅游预定酒店，提交订单之后，说明已经和顾客建立合同关系了。如果到店之后无法办理入住，或者酒店没有提供其他房源，这个时候可以联系凯撒旅游客服说明情况，并且要求对方退款并且安排新的房源。
凯撒旅游订的酒店无法入住可以申请赔偿吗
预定酒店之后，酒店有义务提醒你办理入住，如果订的酒店无法入住那就是酒店的责任，顾客有权提出赔偿。
凯撒旅游人工客服电话
到店后被告知无法入住，需第一时间联系凯撒旅游人工客服，客服电话：400-606-6666
凯撒旅游介绍
凯撒旅游创始于1993年，总部设在北京，经过27年稳健发展，相继在汉堡、巴黎、伦敦、洛杉矶等7个海外核心城市设有分支机构，在中国的北京、上海、广州、成都以及沈阳等近50个口岸及核心商业城市设有分子公司。2015年10月，凯撒旅游成功上市登陆A股市场，成为资本市场中的一员。
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