奇帅洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到奇帅厂家售后不上门的情况应该怎么办?

奇帅洗衣机售后不上门怎么办?
在保修期内奇帅洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打奇帅全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
奇帅客服电话
400-882-7288
倘若奇帅的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
企业相关信息
宁波奇帅电器有限公司创立于2003年,是一家专业研发、制造和销售家用洗衣机的中型企业。拥有四大生产基地,占地500余亩,建筑面积超50万平米,五条行业先进的生产流水线与检测线,员工3000人,年产能在500万台以上,是行业内较大的洗衣机生产基地。