惠而浦洗衣机售后不上门怎么办?怎么投诉售后不上门?

惠而浦洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到惠而浦厂家售后不上门的情况应该怎么办?
 
惠而浦
 

惠而浦洗衣机售后不上门怎么办?

 

在保修期内惠而浦洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打惠而浦全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
 

惠而浦客服电话

 

400-889-9360
 
倘若惠而浦的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
 

企业相关信息

 

惠而浦(中国)股份有限公司(“惠而浦中国”,股票代码:600983)成立于2014年,总部位于安徽省合肥高新技术产业开发区。惠而浦(中国)旗下拥有惠而浦、帝度等品牌,致力于提供最好的洗衣和厨房解决方案,涵盖冰箱、洗衣机、洗碗机、干衣机以及厨房电器、生活电器等产品线,业务遍及全球80多个国家和地区。
评论 0
头像