TCL洗衣机售后不上门怎么办?怎么投诉售后不上门?

TCL洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到TCL厂家售后不上门的情况应该怎么办?
 
TCL
 

TCL洗衣机售后不上门怎么办?

 

在保修期内TCL洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打TCL全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
 

TCL客服电话

 

400-812-3456
 
倘若TCL的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
 

企业相关信息

 

TCL洗衣机成立于1998年 ,TCL洗衣机专注用户健康生活,通过创新科技与设计,首创免污式洗衣机,彻底解决污水洗衣难题。TCL深入了解当代用户的需求痛点,除了在洗衣机容量、功能上实现创新外,更提前于全行业提出了“分类洗”健康概念。近年来,TCL洗衣机不断突破传统技术壁垒,改变洗衣机内外部结构,升级迭代分类式洗衣机系列产品。
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