格兰仕洗衣机售后不上门怎么办?怎么投诉售后不上门?

格兰仕洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到格兰仕厂家售后不上门的情况应该怎么办?
 
格兰仕
 

格兰仕洗衣机售后不上门怎么办?

 

在保修期内格兰仕洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打格兰仕全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
 

格兰仕客服电话

 

86-757-28886389
 
倘若格兰仕的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
 

企业相关信息

 

广东格兰仕集团有限公司(以下简称“格兰仕”)是一 家综合性白色家电和智能家居解决方案提供商,是中国家 电业具有广泛国际影响力的龙头企业之一。
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