荣事达洗衣机售后不上门怎么办?怎么投诉售后不上门?

荣事达洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到荣事达厂家售后不上门的情况应该怎么办?
 
荣事达
 

荣事达洗衣机售后不上门怎么办?

 

在保修期内荣事达洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打荣事达全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
 

荣事达客服电话

 

400-700-6333
 
倘若荣事达的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
 

企业相关信息

 

Royalstar 荣事达其主导产品为洗衣机、电冰箱,同时涉及及小家电、太阳能热水器、厨卫电器、电动车等多元化产品。 在近20年的发展中,荣事达集团先后和国内、外多家大企业合资、合作,共同设立了9家合资企业;6家中资企业及多家战 略合作企业。
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