网购虽然方便，但难免遇到产品实物与商家宣传图片不符的情况，当遇到中教图书商城商家产品实物与商家描述不符的情况应该怎么办？可以要求赔偿吗？
中教图书商城客服电话
400-053-1123
在中教图书商城买的产品实物与描述不符怎么办？
有时候中教图书商城商家可能会为了吸引更多客流，在宣传时对自己的产品进行一定程度的美化，导致消费者收到货时发现与商家在网店上展示的有所出入。
遇到这种情况，若是在自己可接受的范围内，就算了吧。如果差异真的很大，可以联系中教图书商城商家在线客服，跟对方协商退货退款或者给予店铺优惠券做补偿。
中教图书商城商家产品实物与宣传不符可以要求赔偿吗？
可以，根据《消费者权益保护法》的相关规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。
中教图书商城概况
中教图书是山东中教产业发展有限公司营运的一家图书购物网站，中教图书立足教育，率先整合创新图书出版发行渠道，建立了以纸质出版和数字出版、网络和手机阅读、教材直供、图书馆配送、行业批发、网络销售、社企联合出版等多元立体化良性互动的运营模式。
