在互动出版网上买东西，有时候产品不满意找商家要求退款，结果被商家拒绝，遇到这种情况应该怎么办？
互动出版网客服电话
010-68320388
互动出版网商家不退款怎么办？
对于互动出版网商家不退款的问题，得先分析具体缘由再判断谁是谁非。
1.若是已经申请了退货退款，由于包裹运输需要时间，所以在商家确认收货前是不会退款的；
2.消费者申请退款时已经超出退换货期限，退款通道关闭；
3.产品质量出问题，互动出版网商家拒不退款，若是这种情况，消费者可以进行投诉。
互动出版网商家不退款怎么投诉？
1.拨打互动出版网官方客服电话向平台投诉该商家；
2.登录“12315”官网进行投诉，如实填写投诉详情；
3.拨打“12345”政务便民服务热线进行投诉
互动出版网概况
中国互动出版网隶属于北京奥维博世图书发行有限公司,成立于2000年7月。 目前网站图书品种近240万种，与国内、国外数百家出版社建立了供货关系，专业中英文可供图书品种市场覆盖率超过90%。数十家物流合作商，共同帮助 china-pub 实现国内600余个城市、国际300余个城市的配送服务。
