百圆汽车保养汽车贴膜后出现划痕怎么办？可以要求赔偿吗？

马洁容

2022-11-12 23:50:09

把车送去百圆汽车保养给汽车玻璃贴膜，结果发现玻璃上出现划痕，如果划痕是车身玻璃上的不是隔热膜上的，可以要求商家赔偿吗？

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汽车玻璃贴膜主要贴前后挡风玻璃、侧窗玻璃以及天窗。

汽车玻璃贴了隔热膜之后可很好的隔热，开车的时候不会感觉特别晒，除此之外还可以隔断大部分紫外线，减轻紫外线对驾驶员皮肤的伤害，同时还可以有效减缓汽车内饰老化。

若是百圆汽车保养相关工作人员在贴膜过程中，不小心用施工刀刮伤玻璃导致玻璃出现划痕，消费者可以要求该店工作人员对造成的划痕进行修复。

若协商无果，消费者可以拨打百圆汽车保养官方客服电话向总部投诉，只要情况核实属实，百圆汽车保养应该会积极跟进处理。

或者也可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉，致电前需要加上商家所在地区号。

确保工作环境干燥、灰尘少，如果在灰尘满天飞的环境中对汽车进行贴膜，一定程度会影响贴膜效果。

除此之外，汽车玻璃在贴新膜之前一定要把旧膜清理干净，不要在旧膜上再贴新膜。

汽车玻璃上的隔热膜出现气泡，若气泡较多，既不美观，还可能影响行车安全，遇到这种情况，最好送去百圆汽车保养门店处理。

山西启梦创享科技有限公司成立于2010年，专业从事软件开发及计算机信息系统支撑服务的高新技术企业，2015年布局汽车后市场，旗下百圆汽车保养是以标准化连锁实体服务站为载体，通过互联网及信息化技术进行资源调度及管理衔接的一套创新汽车保养服务体系。

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