在叮咚买菜下单买了很多东西，结果商家迟迟不发货，遇到这种情况应该怎么办？
叮咚买菜不发货是什么原因？
一般来说，叮咚买菜不会无故不发货，如果你在叮咚买菜下了单，商家却一直没有发货，可能是以下原因造成的：
1.你购买的商品无货，但因叮咚买菜工作人员工作疏漏没有及时下架缺货商品，导致你可以正常下单商家却无法正常发货；
2.消费者提交订单后没有及时付款，超过规定付款期限后订单自动取消，交易不存在，商家自然不会发货；
3.商家所在地或消费者所在地临时因为疫情原因无法正常提供配送服务。
叮咚买菜不发货怎么办？
遇到叮咚买菜不发货的问题，建议消费者先看一下订单是否正常，是否下单成功。
如果下单成功，商家迟迟不发货，先电话联系商家询问具体原因，若是因为缺货导致无法正常配送，可以购买其他类似商品，然后要求商家给予适当优惠补偿。
若是因为疫情原因，为遵守防疫规定，建议买卖双方取消交易。
叮咚买菜不发货可以申请全额退款吗？
可以，叮咚买菜不发货，很大可能是商家自己的原因，消费者是可以申请全额退款的。
叮咚买菜客服热线
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叮咚买菜相关信息
叮咚买菜是一款自营生鲜平台及提供配送服务的生活服务类APP，创立于2017年5月，致力于通过产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式，通过技术驱动产业链升级，为用户提供品质确定、时间确定、品类确定的生鲜消费体验。服务范围覆盖上海、北京、深圳、杭州、苏州等城市，是用户信赖的民生互联网企业。
以上就是叮咚买菜商家不发货如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
