买到假冒伪劣YORK约克厨卫热水器怎么办？可以要求赔偿吗？

马洁容

2022-11-13 00:07:17

在网上买YORK约克厨卫热水器，结果不小心买到假冒伪劣产品了，遇到这种情况应该怎么办？

YORK约克厨卫客服电话

400-780-7070

买到假冒伪劣YORK约克厨卫热水器怎么办？

消费者发现自己买到假的YORK约克厨卫热水器，可以要求卖家退货退款，甚至可以要求对方假一赔三。

根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

如果卖家拒绝你的退货申请，消费者可以拨打YORK约克厨卫官方客服电话向厂家总部举报，同时拨打“12315”向市场监督管理局投诉。

企业概况

为更好地服务中国市场，YORK约克组建专业的技术研发团队和研发实验室，历时5年进行长期的市场调研和产品创新，逐步形成了以“智能”、“健康”为产品特色的丰富厨卫电器产品线，其中包括智能恒温燃气热水器、智能恒温即热式电热水器、集成灶、智能集成热水器、智能厨宝、壁挂炉等-系列面向家庭用户的智能化厨卫电器产品。

消费保提醒，在买热水器的时候，最好去当地的大型品牌电器商城买或者在企业专营店购买，同时要求销售方给你出具发票、合格证和保修卡。

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