在盒马下单买了很多东西，结果商家迟迟不发货，遇到这种情况应该怎么办？
盒马不发货是什么原因？
一般来说，盒马不会无故不发货，如果你在盒马下了单，商家却一直没有发货，可能是以下原因造成的：
1.你购买的商品无货，但因盒马工作人员工作疏漏没有及时下架缺货商品，导致你可以正常下单商家却无法正常发货；
2.消费者提交订单后没有及时付款，超过规定付款期限后订单自动取消，交易不存在，商家自然不会发货；
3.商家所在地或消费者所在地临时因为疫情原因无法正常提供配送服务。
盒马不发货怎么办？
遇到盒马不发货的问题，建议消费者先看一下订单是否正常，是否下单成功。
如果下单成功，商家迟迟不发货，先电话联系商家询问具体原因，若是因为缺货导致无法正常配送，可以购买其他类似商品，然后要求商家给予适当优惠补偿。
若是因为疫情原因，为遵守防疫规定，建议买卖双方取消交易。
盒马不发货可以申请全额退款吗？
可以，盒马不发货，很大可能是商家自己的原因，消费者是可以申请全额退款的。
盒马客服热线
9510217
盒马相关信息
盒马鲜生是国内首家新零售商超，创立于2015年，首店在2016年1月开出，被视为阿里巴巴新零售样本。2017年7月14日，阿里巴巴董事局主席马云和CEO张勇等人在盒马鲜生品尝刚刚出炉的海鲜。“盒马鲜生”在阿里内部低调筹备两年多，随着阿里巴巴董事局主席马云到店走访，这个不为人知的阿里“亲儿子”被推到了聚光灯下，正式成为阿里“动物园”在天猫、菜鸟、蚂蚁金服之后的新成员。
以上就是盒马商家不发货如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
