买到假冒伪劣圣洛威热水器怎么办？可以要求赔偿吗？

马洁容

2022-11-13 00:08:32

在网上买圣洛威热水器，结果不小心买到假冒伪劣产品了，遇到这种情况应该怎么办？

圣洛威客服电话

400-800-5289

买到假冒伪劣圣洛威热水器怎么办？

消费者发现自己买到假的圣洛威热水器，可以要求卖家退货退款，甚至可以要求对方假一赔三。

根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

如果卖家拒绝你的退货申请，消费者可以拨打圣洛威官方客服电话向厂家总部举报，同时拨打“12315”向市场监督管理局投诉。

企业概况

圣洛威是一家拥有深厚技术背景和研发实力的高新技术企业。21 世纪初期开始从事电热行业，专业致力于将国际前沿科技引入家庭生活电器行业和卫浴行业，如高效节能科技、速补恒温控制技术形成独具特色节能产品体系。公司推向市场的主营产品有：集成淋浴屏热水系统、集成热水器、智能水龙头、集成水槽洗碗机、净水器等系列。

消费保提醒，在买热水器的时候，最好去当地的大型品牌电器商城买或者在企业专营店购买，同时要求销售方给你出具发票、合格证和保修卡。

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