在多点Dmall下单买了很多东西，结果商家迟迟不发货，遇到这种情况应该怎么办？
多点Dmall不发货是什么原因？
一般来说，多点Dmall不会无故不发货，如果你在多点Dmall下了单，商家却一直没有发货，可能是以下原因造成的：
1.你购买的商品无货，但因多点Dmall工作人员工作疏漏没有及时下架缺货商品，导致你可以正常下单商家却无法正常发货；
2.消费者提交订单后没有及时付款，超过规定付款期限后订单自动取消，交易不存在，商家自然不会发货；
3.商家所在地或消费者所在地临时因为疫情原因无法正常提供配送服务。
多点Dmall不发货怎么办？
遇到多点Dmall不发货的问题，建议消费者先看一下订单是否正常，是否下单成功。
如果下单成功，商家迟迟不发货，先电话联系商家询问具体原因，若是因为缺货导致无法正常配送，可以购买其他类似商品，然后要求商家给予适当优惠补偿。
若是因为疫情原因，为遵守防疫规定，建议买卖双方取消交易。
多点Dmall不发货可以申请全额退款吗？
可以，多点Dmall不发货，很大可能是商家自己的原因，消费者是可以申请全额退款的。
多点Dmall客服热线
400-683-1818
多点Dmall相关信息
DMALL成立于2015年，是一站式全渠道数字零售解决方案服务商，数字化解构重构零售产业，提供端到端的商业SaaS解决方案。通过DMALL科技提供零售联合云一站式解决方案，帮助零售商和品牌商数字化转型，实现线上线下一体化；同时通过多点App等工具赋能全渠道经营能力，并提供各类增值服务。截至2021年6月，多点DMALL已与120多家连锁商超和便利店达成合作，覆盖四个国家和地区15000家门店。
以上就是多点Dmall商家不发货如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
