买到假冒伪劣扬子电热水器怎么办？可以要求赔偿吗？

马洁容

2022-11-13 00:09:43

在网上买扬子电热水器，结果不小心买到假冒伪劣产品了，遇到这种情况应该怎么办？

扬子电客服电话

400-080-3258

买到假冒伪劣扬子电热水器怎么办？

消费者发现自己买到假的扬子电热水器，可以要求卖家退货退款，甚至可以要求对方假一赔三。

根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

如果卖家拒绝你的退货申请，消费者可以拨打扬子电官方客服电话向厂家总部举报，同时拨打“12315”向市场监督管理局投诉。

企业概况

安徽扬子万佳电器有限公司合肥分公司主要从事于电热水器等家电产品的生产、销售、招商于一体的公司。随着生活水平的提高，人们对生活品质的追求越来越高，便捷、舒适、节能、美观等成为了人们的追求，扬子也由一开始的储水式热水器，延伸至全品类：储水式热水器（圆桶扁通）、速热式热水器、即热式热水器以及集成式热水器，更大程度上满足消费者的不同需求。

消费保提醒，在买热水器的时候，最好去当地的大型品牌电器商城买或者在企业专营店购买，同时要求销售方给你出具发票、合格证和保修卡。

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