在美团买菜下单买了很多东西，配送员说放外卖柜了，结果去看的时候根本就没有，遇到美团买菜商品丢失的情况应该怎么办？
美团买菜客服电话
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为什么在美团买菜下单的商品还没拿到就丢失了？
很多小区为了切实落实疫情防控相关规定，都会要求配送员把商品放到小区门口指定位置，由于东西过多于是出现自己商品被误拿的情况。
美团买菜订单商品丢失可以要求赔偿吗？
如果配送员提前告知且在你的同意下把你购买的东西放到指定位置，而你因为自己没有及时去拿导致货物丢失，则商家可以不负赔偿责任。
若配送员未经同意擅自将你的商品放置在外卖柜导致丢失，则消费者可以向美团买菜索要赔偿，要求美团买菜重新配送或者退款。
如何预防美团买菜商品丢失？
为了防止自己花钱在美团买菜上买的东西被别人错拿，在送货员配送时，最好当面签收。
美团买菜概况
美团买菜是由美团小象事业部推出的一项生鲜零售业务。 美团买菜为“APP端+便民服务站”模式。服务范围内的社区居民可以通过手机APP下单选购食材，美团买菜将通过在社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站，为社区居民送菜到家。“美团买菜”是以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口，其经营品类较为聚焦，主要为新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材。
以上就是关于美团买菜商品丢失如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
