在京喜下单买了很多东西,配送员说放外卖柜了,结果去看的时候根本就没有,遇到京喜商品丢失的情况应该怎么办?

京喜客服电话
400-618-9965
为什么在京喜下单的商品还没拿到就丢失了?
很多小区为了切实落实疫情防控相关规定,都会要求配送员把商品放到小区门口指定位置,由于东西过多于是出现自己商品被误拿的情况。
京喜订单商品丢失可以要求赔偿吗?
如果配送员提前告知且在你的同意下把你购买的东西放到指定位置,而你因为自己没有及时去拿导致货物丢失,则商家可以不负赔偿责任。
若配送员未经同意擅自将你的商品放置在外卖柜导致丢失,则消费者可以向京喜索要赔偿,要求京喜重新配送或者退款。
如何预防京喜商品丢失?
为了防止自己花钱在京喜上买的东西被别人错拿,在送货员配送时,最好当面签收。
京喜概况
京喜(曾用名:京东拼购)是京东集团旗下的特价购物平台 ,是以全面升级的拼购业务为核心,以微信为主要载体,基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道,打造的全域购物平台。 京喜是基于京东商家,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交玩法,刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流及用户转化的一个工具,主打“省出新生活”概念。
以上就是关于京喜商品丢失如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。