在永辉生活下单买了很多东西，结果商家迟迟不发货，遇到这种情况应该怎么办？
永辉生活不发货是什么原因？
一般来说，永辉生活不会无故不发货，如果你在永辉生活下了单，商家却一直没有发货，可能是以下原因造成的：
1.你购买的商品无货，但因永辉生活工作人员工作疏漏没有及时下架缺货商品，导致你可以正常下单商家却无法正常发货；
2.消费者提交订单后没有及时付款，超过规定付款期限后订单自动取消，交易不存在，商家自然不会发货；
3.商家所在地或消费者所在地临时因为疫情原因无法正常提供配送服务。
永辉生活不发货怎么办？
遇到永辉生活不发货的问题，建议消费者先看一下订单是否正常，是否下单成功。
如果下单成功，商家迟迟不发货，先电话联系商家询问具体原因，若是因为缺货导致无法正常配送，可以购买其他类似商品，然后要求商家给予适当优惠补偿。
若是因为疫情原因，为遵守防疫规定，建议买卖双方取消交易。
永辉生活不发货可以申请全额退款吗？
可以，永辉生活不发货，很大可能是商家自己的原因，消费者是可以申请全额退款的。
永辉生活客服热线
021-60793658
永辉生活相关信息
永辉生活是永辉旗下主打“生鲜电商即时配送到家”的APP，为消费者提供安全健康高性价比的新鲜食材、品质商品和贴心的消费服务体验。永辉超市于2015年上线永辉生活APP，通过全渠道为用户提供便捷、安全的购物体验。线上下单，最快30分钟送达。永辉生活APP既能在旗下各业态门店内实现购买、支付等自助化、智能化消费，又能线上下单，“无接触配送”配送到家，最快30分钟送达，提供线上会员专享价。
以上就是永辉生活商家不发货如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
