买到假冒伪劣奇田电器热水器怎么办？可以要求赔偿吗？

马洁容

2022-11-13 00:16:21

在网上买奇田电器热水器，结果不小心买到假冒伪劣产品了，遇到这种情况应该怎么办？

400-777-3118

消费者发现自己买到假的奇田电器热水器，可以要求卖家退货退款，甚至可以要求对方假一赔三。

根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

如果卖家拒绝你的退货申请，消费者可以拨打奇田电器官方客服电话向厂家总部举报，同时拨打“12315”向市场监督管理局投诉。

奇田电器始创于1989年，是中国家用燃气快速热水器最早获得生产许可证专业制造商之一，注册商标"奇田"牌，奇田拥有雄厚的技术力量、先进的生产和检测设备，集科研、开发、制造、销售和服务与一体，具有多年丰富的制造经验，其产品是历年国家监督抽检合格好产品。

消费保提醒，在买热水器的时候，最好去当地的大型品牌电器商城买或者在企业专营店购买，同时要求销售方给你出具发票、合格证和保修卡。

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