骆驼质量问题不给解决怎么办 附处理方法

网购服装最担心的就是质量问题,除了退换货麻烦以外,就是得不到回应解决。那么当我们遇到这种问题的时候应该怎么办呢?
 
骆驼
 

骆驼质量问题不给解决怎么处理

 
如果是刚收到的货,还没有点确认收货的情况下,可以申请退款。如果是点了确认收货,可以申请售后进行退款。 在申请退款处理之前,先跟卖家沟通一下看看怎么处理,货的质量出问题的话卖家一般会给你换货处理,退款处理等。
 
如果跟卖家沟通不能解决问题的情况下,把收到的货物拍照留图,特别是质量不好的地方一定要拍图。然后申请退款项,再把拍的图片上传到凭证上,再说明退款原因就可以了。
 

骆驼客服电话

 
400-003-3088
 
骆驼进军专业户外领域以来,其专业、专注的理念和追求完美的产品设计,为品牌积累了大量的用户。2011年双十一CAMEL骆驼单日销售5000万,2012年2.15亿,2013年3.8亿,2014一举突破4.2亿,2015年4.12亿,2016年5.02亿,2017年5.36亿,连续第七年蝉联双11鞋服品牌销冠。在线下,骆驼也不甘示弱,在全国已经拥有4000多家实体店。
 

骆驼质量问题不给解决怎么投诉

 
申请电商平台介入,把跟卖家的聊天记录截图上传凭证,买之前沟通如果质量出现问题的聊天段截图上传到凭证。电商平台会根据双方的上传的凭证进行裁决,如果质量问题的话一般都能退得回来的。
 
以上就是关于骆驼质量问题不给解决的相关处理方法,希望对大家能有所帮助,更多消费相关内容,可以前往应用市场下载消费保APP进行查看。
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