趣天麦网商家产品质量有问题怎么办?可以去哪投诉?

在趣天麦网下单买的产品,收到快递后发现质量跟自己想象的不一样,遇到这种情况应该怎么办?可以要求商家退货退款吗?
 
趣天麦网
 

趣天麦网客服电话

 
021-60611234
 

在趣天麦网买的产品质量有问题怎么办?

 
进入订单页面,找到对应趣天麦网商家在线客服要求售后,自行协商退换货或者申请退款。
 
如果商家不处理,可以拨打趣天麦网官方客服电话投诉该商家并要求解决你的问题。
 
也可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉或拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉。
 

在趣天麦网买的产品质量有问题需要寄回去吗?

 
这个得先跟商家客服协商,如果你申请退货退款,商家要求寄回,那你就应该寄回去,但退货运费由商家承担。
 
若商家同意仅退款申请,则不需要寄回。
 

趣天麦网概况

 
M18-趣天麦网是全球最大的中文女性网上购物网站之一,在线特价销售超过60万种品牌服装,时尚饰品。是白领女性购买时尚女装、配饰、家居用品、健康美容、母婴用品的首选。
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