汽车因为剐蹭掉漆了,到凯利之星进行补漆处理,最后的喷漆效果跟车身颜色存在一定色差,遇到这种情况应该怎么办?

凯利之星客服电话
0592-5671077
凯利之星喷漆有色差怎么办?可以补救吗?
可以,去凯利之星补漆时,可能工作人员颜色比例没有调好,导致最后的喷涂效果与车体本身颜色存在差异。
若是在喷涂过程中就发现色差明显,应该立即要求凯利之星相关工作人员停止喷漆,重新配色后再作业。
凯利之星喷漆有色差可以不付款吗?
尽量不要选择不付款解决问题,毕竟凯利之星也付出了人力物力,只不过最后的服务效果不尽人意。
消费者遇到凯利之星喷漆有色差的问题,最好直接跟凯利之星相关工作人员协商重新配色后再次喷漆,若该门店工作人员不配合,消费者可以拨打凯利之星官方客服电话向企业总部投诉。
若经查实责任在于该门店,凯利之星应该会积极跟进处理你的问题。
需要注意的是,汽车在喷漆完成时,可能因为车漆还没充分晾干,所以颜色看起来比较深。
凯利之星概况
凯利之星是厦门凯利之星汽车销售有限公司旗下的品牌,成立于2014年10月,主要提供新车销售、售后、汽车美容等服 务,秉承“开拓、进取、团结、共赢”的品牌文化,“以人为本,以客户为导向”的经营理念。