购买了南方航空的机票之后,结果没想到无故被取消航班了,影响我们的行程了,遇到这样的情况应该要怎么办呢?我们要怎么向航空公司索赔呢?

南方航空无故取消航班怎么办
1.机场原因
因为机场延误的原因取消了航班,如果购买延误险的话,可以得到相应的补偿。航班被取消之后要立即联系航空公司进行退票或者改票处理。
2.航空公司原因
因为航空公司原因取消了航班,航空公司都会给予相应的赔偿,航空公司可以免费帮你改签机票。
航空公司无故取消机票对航空公司来说也是一种损失,取消的原因基本上是天气等不可抗因素,所以我们也要对其谅解,退改的时候平常心对待即可,不可莽撞。
南方航空无故取消航班如何索赔
机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿。
法律依据2021年1月1日生效的《民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
南方航空联系电话
在服务上有任何疑问的,都可以拨打南方航空客服电话进行咨询:95539-1-9
南方航空信息
中国南方航空集团有限公司(China Southern Airlines,简称南航),总部设在广州,于1991年2月1日正式挂牌成立,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航年客运量居亚洲第一、世界第三;机队规模居亚洲第一,世界第四,是全球第一家同时运营空客A380和波音787的航空公司。是中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司。
南方航空的服务质量还是比较优质的,航空公司取消航班也是无奈之举,但遇到相应问题航空公司都会耐心解答并给出解决方法。以上就是关于南方航空无故取消航班的相关内容,希望对你有所帮助。