山东航空无故取消航班怎么办?如何进行索赔

购买了山东航空的机票之后,结果没想到无故被取消航班了,影响我们的行程了,遇到这样的情况应该要怎么办呢?我们要怎么向航空公司索赔呢?
 
山东航空
 

山东航空无故取消航班怎么办

 

1.机场原因
 
因为机场延误的原因取消了航班,如果购买延误险的话,可以得到相应的补偿。航班被取消之后要立即联系航空公司进行退票或者改票处理。
 
2.航空公司原因
 
因为航空公司原因取消了航班,航空公司都会给予相应的赔偿,航空公司可以免费帮你改签机票。
 
航空公司无故取消机票对航空公司来说也是一种损失,取消的原因基本上是天气等不可抗因素,所以我们也要对其谅解,退改的时候平常心对待即可,不可莽撞。
 

山东航空无故取消航班如何索赔

 

机票被无故取消后可以要求航空公司负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿。
 
法律依据2021年1月1日生效的《民法典》第一百八十条因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
 
《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
 

山东航空联系电话

 

在服务上有任何疑问的,都可以拨打山东航空客服电话进行咨询:95369
 

山东航空信息

 

山东航空股份有限公司成立于1999年12月13日,其前身是1994年成立的山东航空有限责任公司,总部设在济南。山东航空股份有限公司由山东航空集团有限公司、浪潮集团有限公司、山东华鲁集团有限公司、山东省水产企业集团总公司和鲁银投资集团股份有限公司发起重组而成,其中山东航空集团有限公司由中国国际航空股份有限公司、山东省经济开发投资公司等十家股东合资组成。
 
山东航空的服务质量还是比较优质的,航空公司取消航班也是无奈之举,但遇到相应问题航空公司都会耐心解答并给出解决方法。以上就是关于山东航空无故取消航班的相关内容,希望对你有所帮助。
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