去到外地出差，预订了凯宾斯基酒店，结果发现酒店多收费了，当我们遇到这样的情况的时候，要怎么办呢？
凯宾斯基酒店酒店多收钱怎么办
酒店出现多收钱的情况一般是员工失误，可以联系酒店的负责人，先返还多收的钱。酒店不能无理由多收费，要求退钱是维护自身的消费权益，可以和酒店沟通一下，提供证据都是可以拿回来的。
凯宾斯基酒店多收钱可以赔偿吗
可以要求对方返还多收部分，如果对方不存在故意行为，一般无法主张赔偿。
凯宾斯基酒店投诉反馈电话
010-65800999
凯宾斯基酒店信息
凯宾斯基酒店是世界上历史悠久的豪华酒店集团，1897年创建于德国，现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、美洲和亚洲，在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等34个目的地拥有76家豪华酒店和度假村。
凯宾斯基酒店的服务态度还是比较优质的，遇到相关问题及时向客服投诉反馈，还是可以及时得到解决的，以上就是关于凯宾斯基酒店用过期洗发水的相关内容了，希望对你有所帮助，更多维权资讯尽在消费保。
