凯宾斯基酒店房间气味大怎么办?可以投诉吗?

去到外地出差,预订了凯宾斯基酒店,入住的时候发现酒店的气味很大,当我们遇到这样的情况的时候,要怎么办呢?
 
凯宾斯基酒店
 

凯宾斯基酒店房间气味大怎么办

 
入住的酒店气味太大的话,可以联系酒店负责人更换房间。如果更换房间之后,还是发现有气味,可以和酒店负责人协商退房。
 
如果是在平台上面订的房间,需要确认房间是否支持退改,如果入住后不支持退改,那退房就没有办法退款。但是因为酒店设施相关问题,导致有退房的需求,可以联系订票平台客服协商处理。
 

凯宾斯基酒店客服电话

 
可以直接拨打凯宾斯基酒店客服电话,协商相关事宜:010-65800999
 

凯宾斯基酒店信息

 
凯宾斯基酒店是世界上历史悠久的豪华酒店集团,1897年创建于德国,现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、美洲和亚洲,在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等34个目的地拥有76家豪华酒店和度假村。
 
凯宾斯基酒店的服务态度还是比较优质的,遇到相关问题及时向客服或者酒店服务人员投诉反馈,还是可以及时得到解决的,以上就是关于凯宾斯基酒店房间气味大的相关内容了,希望对你有所帮助,更多维权资讯尽在消费保。
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