在众创指购下了预订单,结果配送当天商家打电话过来说没有货了,遇到这种情况,应该怎么办?

在众创指购下单之后配送当日商家联系无货怎么办?
1.如果不是特别重要的商品,那么消费者可以申请取消订单,要求商家退款。
2.若是在众创指购上的下单商品是自己急着用的,到了配送当天商家才联系说无货,这种行为其实挺不负责任的,遇到这种情况,消费者可以重新选购类似商品,然后与商家协商给予优惠补偿。
为什么众创指购部分商品无货消费者还能正常下单?
这个可能是众创指购的工作人员工作疏漏,没有及时下架没有库存的商品。
如果你与众创指购有任何消费纠纷,消费保建议拨打众创指购官方客服电话协商解决。
倘若众创指购官方工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
众创指购客服热线
400-812-0378
众创指购相关信息
厦门众创指购科技股份有限公司是国家高新技术企业,拥有19年的互联网运营团队、3项商业模式发明专利和57项软件著作版权,众创指购会员制社交电商平台,以分享经济为模式,借助用户口碑相传形成裂变式传播,使商品信息、品质、价格、服务更加透明化。