在易小鲜下了预订单，结果配送当天商家打电话过来说没有货了，遇到这种情况，应该怎么办？
在易小鲜下单之后配送当日商家联系无货怎么办？
1.如果不是特别重要的商品，那么消费者可以申请取消订单，要求商家退款。
2.若是在易小鲜上的下单商品是自己急着用的，到了配送当天商家才联系说无货，这种行为其实挺不负责任的，遇到这种情况，消费者可以重新选购类似商品，然后与商家协商给予优惠补偿。
为什么易小鲜部分商品无货消费者还能正常下单？
这个可能是易小鲜的工作人员工作疏漏，没有及时下架没有库存的商品。
如果你与易小鲜有任何消费纠纷，消费保建议拨打易小鲜官方客服电话协商解决。
倘若易小鲜官方工作人员没有及时跟进处理你的问题，消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
易小鲜客服热线
400-990-7010
易小鲜相关信息
“易小鲜”是基于物联网技术，聚焦智慧社区的高科技生鲜服务商。致力于通过社区智能冷柜，为社区居民提供新鲜、优 质、安全、低价的生鲜产品，包括水果、蔬菜、海鲜、肉类、半成品菜、速冻食品、豆制品、乳制品等，具有极高的转化率和 复购率。
