在康来福下单之后配送当日商家联系无货怎么办? 商家无货为何还能下单?

在康来福下了预订单,结果配送当天商家打电话过来说没有货了,遇到这种情况,应该怎么办?
 
康来福
 

在康来福下单之后配送当日商家联系无货怎么办?

 

1.如果不是特别重要的商品,那么消费者可以申请取消订单,要求商家退款。
 
2.若是在康来福上的下单商品是自己急着用的,到了配送当天商家才联系说无货,这种行为其实挺不负责任的,遇到这种情况,消费者可以重新选购类似商品,然后与商家协商给予优惠补偿。
 

为什么康来福部分商品无货消费者还能正常下单?

 

这个可能是康来福的工作人员工作疏漏,没有及时下架没有库存的商品。
 
如果你与康来福有任何消费纠纷,消费保建议拨打康来福官方客服电话协商解决。
 
倘若康来福官方工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 

康来福客服热线

 
400-030-0090
 

康来福相关信息

 
康来福农产品集团有限公司成立于2007年,总部位于广州,是一家全国性、集团型的农产品配送企业,专业为各大政府机关、企事业单位、工厂、学校、医院等提供全品类食材一站式配送服务。康来福农产品集团有限公司以农产品供应为核心,往农产品种植、农产品冷链配送、毛菜粗加工、冷链物流、电子商务布局。
评论 0
头像