在天天果园下了单,还没收到货,结果发现骑手提前点送达了,遇到这种情况应该怎么办?

天天果园客服电话
021-80219900
天天果园骑手为什么会提前点送达?
1其实,不少平台对骑手超时配送都有相应的惩罚规定,有些时候,眼看着马上就要超过配送时间,部分骑手可能会为了躲避平台惩罚而提前点送达。
不过,多数骑手不得已提前点送达之前都会打电话知会消费者。
2.天天果园提前点送达,还可能是因为他已经到了目的地附近或楼下,只不过尚未把商品当面交给你。
3.还有一种情况是误点,骑手不小心点错订单。
天天果园骑手提前点送达怎么办?
1.其实,只要商品准时送到你手上,那么,即使骑手因为各种原因提前点送达了,我们也不必太过计较,毕竟没有给自己造成任何损失,而且骑手也不容易,希望所有人都可以多点体谅。
2.若是你真的很在意还没收到货,结果骑手提前点送达了,那么可以拨打骑手电话询问还有多久送到到以及为何未经同意擅自点击送达。
3.倘若骑手已经点击送达,而你迟迟没有收到货,遇到这种情况,消费者可以拨打天天果园客服电话进行投诉,并要求商家退款。
天天果园
天天果园,是一家基于互联网技术的现代鲜果服务供 应商,提供高品质鲜果产品和个性化鲜果服务。天天果园 Fruitday,成立于2009年4月1日,前身为传统水果商,有 多年食品行业经验。精选全球鲜果美食,搭建从产地到消 费者之间的直供平台,自建冷库,冷链物流。
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