易小鲜订单骑手提前点送达怎么办?他们为什么要提前点送达?

在易小鲜下了单,还没收到货,结果发现骑手提前点送达了,遇到这种情况应该怎么办?
 
易小鲜
 

易小鲜客服电话

 
400-990-7010
 

易小鲜骑手为什么会提前点送达?

 
1其实,不少平台对骑手超时配送都有相应的惩罚规定,有些时候,眼看着马上就要超过配送时间,部分骑手可能会为了躲避平台惩罚而提前点送达。
 
不过,多数骑手不得已提前点送达之前都会打电话知会消费者。
 
2.易小鲜提前点送达,还可能是因为他已经到了目的地附近或楼下,只不过尚未把商品当面交给你。
 
3.还有一种情况是误点,骑手不小心点错订单。
 

易小鲜骑手提前点送达怎么办?

 
1.其实,只要商品准时送到你手上,那么,即使骑手因为各种原因提前点送达了,我们也不必太过计较,毕竟没有给自己造成任何损失,而且骑手也不容易,希望所有人都可以多点体谅。
 
2.若是你真的很在意还没收到货,结果骑手提前点送达了,那么可以拨打骑手电话询问还有多久送到到以及为何未经同意擅自点击送达。
 
3.倘若骑手已经点击送达,而你迟迟没有收到货,遇到这种情况,消费者可以拨打易小鲜客服电话进行投诉,并要求商家退款。
 

易小鲜

 
“易小鲜”是基于物联网技术,聚焦智慧社区的高科技生鲜服务商。致力于通过社区智能冷柜,为社区居民提供新鲜、优 质、安全、低价的生鲜产品,包括水果、蔬菜、海鲜、肉类、半成品菜、速冻食品、豆制品、乳制品等,具有极高的转化率和 复购率。
 
以上就是关于易小鲜尚未收到货骑手提前点送达如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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