在快马鲜生下了单，还没收到货，结果发现骑手提前点送达了，遇到这种情况应该怎么办？
快马鲜生客服电话
400-697-8666
快马鲜生骑手为什么会提前点送达？
1其实，不少平台对骑手超时配送都有相应的惩罚规定，有些时候，眼看着马上就要超过配送时间，部分骑手可能会为了躲避平台惩罚而提前点送达。
不过，多数骑手不得已提前点送达之前都会打电话知会消费者。
2.快马鲜生提前点送达，还可能是因为他已经到了目的地附近或楼下，只不过尚未把商品当面交给你。
3.还有一种情况是误点，骑手不小心点错订单。
快马鲜生骑手提前点送达怎么办？
1.其实，只要商品准时送到你手上，那么，即使骑手因为各种原因提前点送达了，我们也不必太过计较，毕竟没有给自己造成任何损失，而且骑手也不容易，希望所有人都可以多点体谅。
2.若是你真的很在意还没收到货，结果骑手提前点送达了，那么可以拨打骑手电话询问还有多久送到到以及为何未经同意擅自点击送达。
3.倘若骑手已经点击送达，而你迟迟没有收到货，遇到这种情况，消费者可以拨打快马鲜生客服电话进行投诉，并要求商家退款。
快马鲜生
快马鲜生是一个集农产加工配送、生鲜电商平台、餐饮管理服务于一体的商贸品牌，依托自主研发的强大系统，优化整个生鲜供应体系，面向客户以及终端消费者，提供采购、品控、仓储、物流、销售等一站式、精细化的管理服务。依托自身优势，把握时代发展节奏和风口趋势，进行不断的融合创新，推进多方领域的项目孵化和业务拓展。快马鲜生以深圳为中心，服务网点遍及三省各地，并以席卷之势扩张进驻全国其他市场。
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