在有路网下单买了东西,结果过了约定发货期限,商家还是迟迟没有发货,遇到这种情况应该怎么办?

有路网客服电话
400-676-5433
有路网商家逾期不发货怎么办?
有路网商家不发货,可能是因为单量过多,商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货,无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服,当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时,建议先联系商家客服,询问不发货原因。
若有路网商家客服没有回应,可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请,有路网也会在规定时间段后将款项原路退回。
有路网商家逾期不发货怎么投诉?
投诉有路网商家,可以拨打有路网官方客服电话,或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
有路网概况
南昌有路文化发展有限公司官方网站有路网取自“书山有路勤为径”中的“有路”一词,是在线与实体相结合的二手图书综合销售平台。网站主要面对图书消费市场,通过收购废弃图书后再次销售获取利润。有路网创立于江西南昌,2006年底开始筹划,2007年3月开始试运营,专注于二手图书的网上销售,集进销存为一体,通过网络销往全国。