在真快乐下单买了东西，结果商家发错货了，遇到这种情况应该怎么办?如果退回去的话需要自己承担运费吗？
真快乐商家发错货了怎么办？
真快乐商家工作人员可能会出现因工作疏漏导致货物错发的情况，发现真快乐商家发错货，在未签收的情况下，直接拒收。
若是已经签收，可以联系商家客服说明情况，将产品退回并要求补发。
真快乐商家发错货运费谁承担？
既然出错方在于真快乐商家，那退换货的来回运费理应由卖家承担。
真快乐客服热线
400-811-3333
真快乐相关信息
真快乐是国美零售旗下的娱乐化、社交化购物平台，重点打造“乐”和“购”两大核心板块。通过提升“购”的价值，为用户提供全新网购体验，通过构建全新内容社交平台，提升“乐”的活力，引领年轻人快乐新生活。
