在旧书街下单买了东西，结果过了约定发货期限，商家还是迟迟没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
旧书街客服电话
fk@jiushujie.com
旧书街商家逾期不发货怎么办？
旧书街商家不发货，可能是因为单量过多，商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货，无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服，当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时，建议先联系商家客服，询问不发货原因。
若旧书街商家客服没有回应，可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请，旧书街也会在规定时间段后将款项原路退回。
旧书街商家逾期不发货怎么投诉？
投诉旧书街商家，可以拨打旧书街官方客服电话，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
旧书街概况
旧书街是二手书交易网站，用户可以非常方便的在平台上面实现账户申请、开通社交化店铺、出售商品、求购商品、撰写书评、关注和被关注等一系列社交化电商功能。
