在上品折扣下单买了东西，结果过了约定发货期限，商家还是迟迟没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
上品折扣客服电话
400-898-0808
上品折扣商家逾期不发货怎么办？
上品折扣商家不发货，可能是因为单量过多，商家工作人员不小心漏了你的单或者产品缺货，无法及时发货。
一般订单页面有入口可以联系商家在线客服，当自己所购产品已经超过卖家承诺的发货时间时，建议先联系商家客服，询问不发货原因。
若上品折扣商家客服没有回应，可以直接申请退款。
倘若商家没有同意你的退款申请，上品折扣也会在规定时间段后将款项原路退回。
上品折扣商家逾期不发货怎么投诉？
投诉上品折扣商家，可以拨打上品折扣官方客服电话，或者致电“12315”向市场监督管理局投诉。
上品折扣概况
上品折扣2000年首创于北京，是中国都市型百货折扣连锁店旗舰品牌，拥有多家实体店折扣大卖场、互联网城市奥莱业态：“上品+”以及线上渠道：电子商务网站上品折扣网、上品折扣APP、微商城、小程序等。线上渠道与实体连锁店同步推出应季新品、统一价格销售。包括600余个国内外知名品牌、近10万款商品。
