在淘特下单买了东西，结果商家发错货了，遇到这种情况应该怎么办?如果退回去的话需要自己承担运费吗？
淘特商家发错货了怎么办？
淘特商家工作人员可能会出现因工作疏漏导致货物错发的情况，发现淘特商家发错货，在未签收的情况下，直接拒收。
若是已经签收，可以联系商家客服说明情况，将产品退回并要求补发。
淘特商家发错货运费谁承担？
既然出错方在于淘特商家，那退换货的来回运费理应由卖家承担。
淘特客服热线
9510277
淘特相关信息
淘特，由阿里旗下淘宝特价版APP更名而来。2020年3月25日，阿里旗下淘宝特价版正式上线。2021年5月20日，“淘宝特价版”正式宣布品牌升级，更名为“淘特”。
