阅淘网商家发错货怎么办?退货需要付运费吗?

在阅淘网下单买了东西,结果商家发错货了,遇到这种情况应该怎么办?如果退回去的话需要自己承担运费吗?
 
阅淘网
 

阅淘网商家发错货了怎么办?

 
阅淘网商家工作人员可能会出现因工作疏漏导致货物错发的情况,发现阅淘网商家发错货,在未签收的情况下,直接拒收。
 
若是已经签收,可以联系商家客服说明情况,将产品退回并要求补发。
 

阅淘网商家发错货运费谁承担?

 
既然出错方在于阅淘网商家,那退换货的来回运费理应由卖家承担。
 

阅淘网客服热线

 
023-63731818
 

阅淘网相关信息

 
“新华阅淘网”是重庆新华传媒有限公司旗下电商平台,重庆新华人致力将其打造成为智能、高效的多元文化平台,丰富网站与实体连锁店之间的关联、提升用户线上线下的体验感受、传播物质与精神文明的动态、促进新华人与用户多元互动、实现两者间的价值认同与归属。
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