有路网商家发错货怎么办?退货需要付运费吗?

在有路网下单买了东西,结果商家发错货了,遇到这种情况应该怎么办?如果退回去的话需要自己承担运费吗?
 
有路网
 

有路网商家发错货了怎么办?

 
有路网商家工作人员可能会出现因工作疏漏导致货物错发的情况,发现有路网商家发错货,在未签收的情况下,直接拒收。
 
若是已经签收,可以联系商家客服说明情况,将产品退回并要求补发。
 

有路网商家发错货运费谁承担?

 
既然出错方在于有路网商家,那退换货的来回运费理应由卖家承担。
 

有路网客服热线

 
400-676-5433
 

有路网相关信息

 
南昌有路文化发展有限公司官方网站有路网取自“书山有路勤为径”中的“有路”一词,是在线与实体相结合的二手图书综合销售平台。网站主要面对图书消费市场,通过收购废弃图书后再次销售获取利润。有路网创立于江西南昌,2006年底开始筹划,2007年3月开始试运营,专注于二手图书的网上销售,集进销存为一体,通过网络销往全国。
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