中教图书商城商家发错货怎么办?退货需要付运费吗?

在中教图书商城下单买了东西,结果商家发错货了,遇到这种情况应该怎么办?如果退回去的话需要自己承担运费吗?
 
中教图书商城
 

中教图书商城商家发错货了怎么办?

 
中教图书商城商家工作人员可能会出现因工作疏漏导致货物错发的情况,发现中教图书商城商家发错货,在未签收的情况下,直接拒收。
 
若是已经签收,可以联系商家客服说明情况,将产品退回并要求补发。
 

中教图书商城商家发错货运费谁承担?

 
既然出错方在于中教图书商城商家,那退换货的来回运费理应由卖家承担。
 

中教图书商城客服热线

 
400-053-1123
 

中教图书商城相关信息

 
中教图书是山东中教产业发展有限公司营运的一家图书购物网站,中教图书立足教育,率先整合创新图书出版发行渠道,建立了以纸质出版和数字出版、网络和手机阅读、教材直供、图书馆配送、行业批发、网络销售、社企联合出版等多元立体化良性互动的运营模式。
评论 0
头像