在广购书城下单买了东西，结果商家发错货了，遇到这种情况应该怎么办?如果退回去的话需要自己承担运费吗？
广购书城商家发错货了怎么办？
广购书城商家工作人员可能会出现因工作疏漏导致货物错发的情况，发现广购书城商家发错货，在未签收的情况下，直接拒收。
若是已经签收，可以联系商家客服说明情况，将产品退回并要求补发。
广购书城商家发错货运费谁承担？
既然出错方在于广购书城商家，那退换货的来回运费理应由卖家承担。
广购书城客服热线
400-886-4208
广购书城相关信息
广州购书中心有限公司被誉为“神州第一书城”的广州购书中心，是广州市新华书店集团有限公司按照现代企业制度要求组建的一个大型的图书零售企业。1994年11月23日开业至今，已逐步发展成为以图书经营为主，系列文化用品、多种文化知识载体并举，集文化传播、购书休闲及会议、培训、咨询等商务配套服务于一体的、在广州地区乃至全国都具有相当影响力的综合性大型文化企业。
