钟爱一生拒不退款怎么办?可以去哪投诉?

与钟爱一生签了拍摄合同之后想要退款,结果商家拒不同意,遇到这种情况应该怎么办?签了拍摄合同就不能退款了吗?
 
钟爱一生
 

钟爱一生拒不退款怎么办?

 
这个得看是因为什么原因提出的退款申请。
 
1.若是已经拍摄完成,消费者仅仅是因为对成片效果不满意,才提出退款,这种情况钟爱一生是不可能全额退款的,因为商家也花了一定的人力成本跟物力成本。
 
这种情况消费者最好跟钟爱一生协商重新修片或重新拍摄,,或协商退还部分款项。
 
2.如果已经付了全款,但因消费者个人原因不想拍摄,这种情况可以跟商家协商退款,双方在签订拍摄合同前应该有就退款事宜进行明确规定,可以要求钟爱一生按合同履约进行退款。
 

钟爱一生不拍了可以退全款吗?

 
钟爱一生临时不拍可以退款,但不一定能退全款,如果双方事先约定过消费者不拍需要支付多少违约金,则钟爱一生在扣除这部分违约金后将剩余金额返还。
 

钟爱一生不按合同退款怎么投诉?

 
若与钟爱一生产生退款纠纷,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前记得加上企业所在地区号。
 
除此之外,可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,拨打电话前同样要加上企业所在地区号。
 

钟爱一生客服热线

 
0755-84605212
 

钟爱一生相关信息

 
华南钟爱一生成立于2004年, 深圳规模较大的连锁婚纱摄影机构, 华南地区较具知名度婚纱摄影品牌。
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