考拉爱车过度维修怎么办?可以去哪投诉?

近些年来汽车保养市场乱象不断,无论哪个企业都曾因为价格虚高、过度维修、小题大做、以此充好等问题屡屡被诟病,当遇到考拉爱车过度维修的情况应该怎么办?可以去哪投诉?
 
考拉爱车
 

考拉爱车客服电话

 
021-61263618
 

考拉爱车过度维修怎么办?

 
车主在去考拉爱车进行车辆保养时,一般都是有针对性的,比如,缺油的时候换油、轮胎扎破了就换胎、玻璃出现划痕就修复,然而,有些消费者在付款时却被告知,维修师傅除了进行针对性维修之外,还对其他故障进行了处理,有的甚至在没有知会消费者的情况下就自行更换配件,致使消费者的维修费用大大增加。
 
当遇到考拉爱车门店工作人员过度维修的情况时,消费者可以拨打考拉爱车官方客服电话向总部投诉,或者致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需要加上商家所在地区号。
 
除此之外,还可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,致电之前同样需要加上商家所在地区号。
 

汽车多久保养一次比较合适?

 
汽车定期保养有助于延长汽车使用寿命,然而,汽车保养过度,不仅浪费钱,还可能对车辆造成损害。
 
对于汽车多久保养一次的问题,不同品牌的车要求不一样,有些车是行驶5000公里之后需要进行保养,有些是7000公里,也有些品牌是行驶1万公里之后才需要送去保养,具体时间在购车时可以问一下工作人员。
 

考拉爱车概况

 
考拉爱车是集汽车维修、保养、救援、美容、检测等 多方面服务于一体的全国连锁品牌。是一家以汽车服务创 新为根源、品牌建设为导向的汽车专项服务机构。专业从 事汽车后市场领域服务模式、实用技术的研究、开发、应 用、推广和管理。
评论 0
头像