近些年来汽车保养市场乱象不断,无论哪个企业都曾因为价格虚高、过度维修、小题大做、以此充好等问题屡屡被诟病,当遇到名骏百盛过度维修的情况应该怎么办?可以去哪投诉?

名骏百盛客服电话
400-885-9066
名骏百盛过度维修怎么办?
车主在去名骏百盛进行车辆保养时,一般都是有针对性的,比如,缺油的时候换油、轮胎扎破了就换胎、玻璃出现划痕就修复,然而,有些消费者在付款时却被告知,维修师傅除了进行针对性维修之外,还对其他故障进行了处理,有的甚至在没有知会消费者的情况下就自行更换配件,致使消费者的维修费用大大增加。
当遇到名骏百盛门店工作人员过度维修的情况时,消费者可以拨打名骏百盛官方客服电话向总部投诉,或者致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需要加上商家所在地区号。
除此之外,还可以拨打政务服务便民热线“12345”进行投诉,致电之前同样需要加上商家所在地区号。
汽车多久保养一次比较合适?
汽车定期保养有助于延长汽车使用寿命,然而,汽车保养过度,不仅浪费钱,还可能对车辆造成损害。
对于汽车多久保养一次的问题,不同品牌的车要求不一样,有些车是行驶5000公里之后需要进行保养,有些是7000公里,也有些品牌是行驶1万公里之后才需要送去保养,具体时间在购车时可以问一下工作人员。
名骏百盛概况
名骏车业创立于2004年,总部位于江苏苏州,依托一 站式连锁直营模式,统一服务标准、统一培训晋升、统一 供应链管理、统一全媒体化营销。公司主营项目涵盖美容 洗车、钣金喷漆、维修保养、用品改装、轮胎轮毂、保险 理赔、会员服务、车辆交易等八大服务模块,提供从买车 到卖车的全生态链汽车服务,打造优质和谐的人车生活。