当我们拖着疲惫的身躯，办理酒店入住，就想着安稳的休息一下，结果却碰上酒店糟糕的服务态度，如果碰上这种事会是一种什么感受？当我们遇到酒店服务不好的情况下又该怎么办呢？
凯宾斯基酒店服务恶劣怎么办
1.对酒店的服务态度不满，可以在消费保上进行投诉；
2.如果是服务员的服务态度恶劣，可以直接找他们的负责人，要求负责人与自己沟通；如果是大堂经理的话，可以联系酒店客服或者拨打12315进行投诉。
凯宾斯基酒店客服电话：010-65800999
3.缓和自己的心情，有时候发生冲突，也有可能是因为自己的情绪没有控制好所引发的。所以我们也要反思一下，是不是自身的问题；
4.不要吵架，先心平气和的沟通，保持冷静；
5.留下证据，否则后面找人沟通的时候，没有证据也是无法说清楚的。
凯宾斯基酒店简介
凯宾斯基酒店是世界上历史悠久的豪华酒店集团，1897年创建于德国，现旗下酒店遍布欧洲、中东、非洲、美洲和亚洲，在北京、柏林、布达佩斯、伊斯坦布尔、德累斯顿和圣莫里茨等34个目的地拥有76家豪华酒店和度假村。
凯宾斯基酒店以优秀的服务态度立足于市场，相信及时沟通处理，您的问题会得到解决的。以上就是关于凯宾斯基酒店服务恶劣的相关解决方案，希望对您能有所帮助。
