在美团买菜下了单,收到货之后发现有些商品质量有问题,于是要求商家退款结果商家不同意,遇到这种情况应该怎么办?

美团买菜订单商品质量有问题怎么办?
这种情况建议联系商家要求退货退款,如果商家不同意,可以拨打美团买菜客服电话进行投诉。
消费者还可以致电“12315”向市场监督管理局投诉,打电话之前记得加上企业所在地区号。
美团买菜产品质量有问题,商家拒绝退换合理吗?
不合理,当自己购买的商品质量有问题时,消费者不仅可以要求退货,还可以要求商家赔偿。
法律依据:
根据《消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
美团买菜客服热线
10107177
美团买菜相关信息
美团买菜是由美团小象事业部推出的一项生鲜零售业务。 美团买菜为“APP端+便民服务站”模式。服务范围内的社区居民可以通过手机APP下单选购食材,美团买菜将通过在社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站,为社区居民送菜到家。“美团买菜”是以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口,其经营品类较为聚焦,主要为新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需食材。
以上就是美团买菜商品质量有问题商家拒绝退款如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。